هدف از این پژوهش نقش بازاریابی رابطه‌مند با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب می‌باشد. در این پژوهش استراتژی‌های بازاریابی از دو دیدگاه مورد بررسی قرار می‌گیرند. دیدگاه اول همان مدیریت آمیخته بازاریابی (بازاریابی معاملاتی) است. بازاریابی معاملاتی به عنوان یک نگرش کوتاه مدت که فقط روی معاملات فعلی تمرکز دارد، تعریف می‌شود. دیدگاه دوم، بازاریابی رابطه‌مند می‌باشد که هدف آن تمرکز بر مشتریان کلیدی می‌باشد و تاکید بر نگرشی بلند مدت دارد.

۱-۲ بیان مسأله

در یک محیط رقابتی، ارتباطات مؤثّر، نقش بسیار مهم و حیاتی را در استراتژی بازاریابی بازی می‌کند، بازاریابی مدرن نیازمند به برقراری ارتباط مؤثّر با مشتریان است. (لاولاک^[۳]، ۱۹۹۹) حلقه ارتباط با مشتری، ترفیعات است. در محیط‌های رقابتی، مدیران به ابزارهای آمیخته بازاریابی نیازمند هستند. یکی از مهم‌ترین این ابزارها، پیشبرد فروش است، که انواع متنوع آن در صنایع مختلف مورد استفاده قرار می گیرد. در دهه ۱۹۸۰ استفاده از ابزارهای پیشبرد فروش شروع به رشد کرد و در اواخر دهه، هزینه پیشبرد فروش نسبت به تبلیغات پیشی گرفت. ولی با این وجود تحقیقات دانشگاهی بسیار کمی در این زمینه انجام شده است. (پتی^[۴]، ۲۰۰۱: ۲۸۶-۲۹۰)
پیشبرد فروش یکی از مهم‌ترین عناصر ارتباطات بازاریابی است که شامل فعالیت‌ها و تکنیک‌هایی متفاوت با فروش شخصی، تبلیغات و روابط عمومی می‌باشد. بسیاری از شرکت‌ها در طول دهه اخیر بیش از ۷۰ % بودجه ارتباطات بازاریابی خود را به پیشبرد فروش اختصاص داده‌اند.(توکلی‌زاده، ۱۳۸۴: ۱) پیشبرد فروش شامل ابزارهای متنوعی است از جمله: مسابقه و بازی‌ها- لاتاری‌ها- هدیه‌ها و پیش‌کش‌ها- اشانتیون‌ها و نمونه‌ها – نمایشگاه‌ها- کوپن‌ها (تخفیف پیش از خرید) – تخفیف بعد از خرید یا پس دادن بخشی از پول- اعتبارهای کم بهره- میهمانی‌ها و پذیرایی‌ها – کالاهای مجانی یا خیلی ارزان- پاداش به مشتریان وفادار (پیشبرد وفاداری) و غیره. پیشبرد فروش یک پیشنهاد خاص بازاریابی است که فایده و سودی بیش از ارزش درونی که یک مشتری از شرایط فروش یک کالا یا خدمت برخوردار شده، ارائه نموده و تاثیر سریعی بر فروش می‌گذارد. ( ویلیامز^[۵]، ۱۹۹۵)
پیشبرد فروش توانایی جذب مشتریان جدید و نگهداری مشتریان وفادار را دارد و اگر شما به عنوان یک سازمان علاقمند به نگهداری مشتریان فعلی خود هستید باید در برنامه بازاریابی خود، جایی برای پیشبرد فروش در نظر بگیرید. پیشبرد فروش یک روش بسیار عالی برای نگهداری مشتریان فعلی و دادن پاداش به آنها برای تداوم و استمرار رابطه‌شان با سازمان شما است. موارد استفاده پیشبرد فروش در صنعت خدمات نیز رو به رشد است چرا که اکثریت سازمان‌های خدماتی نیازمند برقراری ارتباط با مشتریان‌شان می‌باشند. (وایت، ۲۰۰۳)

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

بالا رفتن سطح انتظارات مشتریان و انتقال قدرت تصمیم‌گیری از ارائه دهندگان خدمات به مشتریان، میدان رقابت را تنگ‌تر نموده و بقا را برای سازمان‌های بزرگ و کوچک دشوار ساخته است. پرداختن به مشتریان، نیازها و خواسته‌های ایشان و مهمتر از آن یافتن راهی برای پاسخگویی به آنها، موضوعاتی هستند که ذهن مدیران و نظریه پردازان را به خود معطوف داشته است. امروزه پارادایم مدیریت آمیزه بازاریابی در حال سست شدن است و نگرش جدیدی پا به عرضه دانش بازاریابی می‌گذارد، که بازاریابی را از دو دیدگاه اصلی مورد بررسی قرار می‌دهد. دیدگاه اول همان مدیریت آمیخته بازاریابی به عنوان یک مسئولیت وظیفه‌ای و سنتی است. بازاریابی معاملاتی به عنوان یک نگرش کوتاه مدت که فقط روی معاملات فعلی تمرکز دارد، تعریف می‌شود. در دیدگاه دوم، بازاریابی رابطه‌مند می‌باشد که هدف، تمرکز همه جانبه بر مشتریان کلیدی در سرتاسر سازمان است. (پینی و همکاران^[۶]، ۱۹۹۸)
بازاریابی رابطه‌مند، هنر کسب و کار امروز است. برای حفظ مشتریان کلیدی(سودآور) موجود، مهارت در ایجاد ارتباط صحیح با مشتری ضروری است. تئوری بازاریابی کلاسیک، عمدتاً به انجام معامله توجه داشت و به حفظ مشتریان اهمیتی نمی‌داد. اما با گسترش رقابت و اشباع شدن بسیاری از بازارها و تغییرات پیوسته در محیط و ترکیب جمعیت، شرکت‌ها با این واقعیت روبه‌رو شدند که امروزه دیگر مانند گذشته شرکت‌ها با یک نظام اقتصادی رو به گسترش و بازارهای در حال رشد روبه‌رو نیستند. امروزه هر مشتری ارزش ویژه خود را دارد و اینک شرکت‌ها برای به دست آوردن سهم بیشتری از بازار ثابت یا رو به کاهش باید مبارزه کنند، بنابراین هزینه‌های جذب مشتریان جدید رو به افزایش نهاده است. (سفیانیان، ۱۳۸۶: ۱۶-۱)
ابرات و روسل^[۷] بر این باور بودند که حفظ مشتریان موجود برای سودآوری بلند مدت حیاتی است و در کانون توجه فلسفه بازاریابی رابطه‌مند قرار دارد. حفظ و تقویت روابط با مشتریان در ایجاد و حفظ مزیت رقابتی در بازار نقش حساسی ایفا می‌کند. محققان بین مبادلات گسسته و رابطه‌ای، تمایز قایل می‌شوند. مبادلات رابطه‌ای به عنوان مقدم‌های برای مبادله می‌باشند و انتظار برای همکاری‌های آتی، جایی که بین گروه‌ها روابط پیچیده شخصی و رضایتمندی‌های غیراقتصادی در طول زمان شکل می‌گیرند. (فیلای و شرما^[۸]، ۲۰۰۳: ۶۵۱-۶۴۳)
بنابراین در این پژوهش با توجّه به جامعه‌ی مورد مطالعه(شرکت قند اسلام آباد غرب) سعی شد تا نقش بازاریابی رابطه‌مند با پیشبرد فروش مورد مداقه و بررسی دقیقی قرار گیرد. در تحقیق حاضر در پی پاسخگویی به این سوال هستیم که: رابطه بین بازاریابی رابطه‌مند و پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب چیست؟

۱-۳ اهمیت و ضرورت تحقیق

اهمیت و ضرورت این تحقیق کسب شناختی جامع و عمیق در ارتباط با بازاریابی رابطه‌مند (جلب اعتماد، تعهد، حفظ رابطه متقابل با مشتری و توجه به نیازها و ارزش‌های مشترک) و ارتباط میان‌‌ها آنها با پیشبرد فروش(یکی از چهار آمیخته بازاریابی) در شرکت شرکت قند اسلام آباد غرب می‌باشد. درک روابط میان عوامل بازاریابی رابطه‌مند و ارتباط میان‌‌ها آنها با پیشبرد فروش موجب افزایش اثربخشی و درنتیجه اطلاعات ارزشمند برای سازمان می‌شود.
از طرفی، تحقیق و بررسی، قبل از پیاده‌سازی یک تئوری، بیانگر اهمیت مسأله جهت جلوگیری از هرگونه ضرر و زیان مادی و معنوی برای سازمان و اعضا بوده و ارائه پیشنهادهایی منتج از آن و منطبق با شرایط سازمان مدنظر، اهمیت آن را دو چندان می‌کند. مخصوصاً در مورد بازاریابی رابطه‌مند و پیشبرد فروش که اهرم پیش‌برنده در هر سازمانی محسوب می­شوند.

۱-۴ اهداف تحقیق

۱-۴-۱ هدف اصلی

۱- تعیین وضعیت بازاریابی رابطه‌مند در شرکت قند اسلام آباد غرب.
۲- تعیین وضعیت پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب.
۳- تعیین نقش بازاریابی رابطه‌مند با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب.
۱-۴-۲ اهداف فرعی
۱- تعیین رابطه بین جلب اعتماد مشتریان( اعتمادسازی) با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب.
۲- تعیین رابطه بین داشتن تعهد(تعهد به خدمت) با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب.
۳- تعیین رابطه بین حفظ رابطه متقابل با مشتریان (کیفیت ارتباطات) با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب.
۴- تعیین رابطه بین توجه به نیازها و ارزش‌های مشترک مشتریان (مدیریت تعارض) با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب.

۱-۵ چارجوب نظری(مدل مفهومی)

بازاریابی رابطه‌مند یکی از گسترده‌ترین مفاهیمی است که می‌توان آنرا از تمام دیدگاه‌های بازاریابی که روی رابطه‌مندی بحث می‌کند‌، نتیجه گرفت. بازاریابی رابطه‌مند به ایجاد روابط بلندمدت و متقابل با افراد و سازمان‌ها وگروه‌های ذینفع اشاره می‌کند و اساس آن برقراری ارتباطات مطلوب و مؤثّر به منظور حفظ و نگهداری آنها می‌باشد و پیشبرد فروش یا ترویج فروش به معنی مجموع فعالیت‌های اطلاع‌‌رسانی است، به طوری که پس از طی یک چرخه ‌ارتباط و ابلاغ صفات، کیفیات، مزیت‌ها و غیره عکس‌العمل مورد نظر را در خریدار ایجاد نموده و نهایتاً تقاضای آن کالا را افزایش دهد.
شکل۱-۱ مدل مفهومی تحقیق را نشان می‌دهد.دراین پژوهش متغییر بازاریابی رابطه مند به عنوان متغییر مستقل و متغییر پیشبرد فروش به عنوان متغییر وابسته در نظر گرفته شده است. ابعاد بازاریابی رابطه‌مند(اعتمادسازی، تعهد به خدمت، کیفیت ارتباطات و مدیریت تعارض) بر اساس مدل دوبیسی(۲۰۰۷) و پیشبرد فروش بر اساس تعریف کاتلر(۲۰۰۱) می‌باشد.
شکل۱-۱ مدل مفهومی تحقیق

۱-۶ فرضیه تحقیق

۱-۶-۱ فرضیه‌ اصلی

۱- بین بازاریابی رابطه‌مند و پیشبرد فروش رابطه معنی‌داری وجود دارد.

۱-۶-۲ فرضیه‌های فرعی

۱-بین جلب اعتماد مشتریان( اعتمادسازی) و پیشبرد فروش رابطه معنی‌داری وجود دارد.
۲-بین داشتن تعهد(تعهد به خدمت) و پیشبرد فروش رابطه معنی‌داری وجود دارد.
۳-بین حفظ رابطه متقابل با مشتریان (کیفیت ارتباطات) و پیشبرد فروش رابطه معنی‌داری وجود دارد.
۴-بین توجه به نیازها و ارزش‌های مشترک مشتریان (مدیریت تعارض) و پیشبرد فروش رابطه معنی‌داری وجود دارد.

۱-۷ قلمرو انجام تحقیق

۱-۷-۱ قلمرو موضوعی

رابطه بازاریابی رابطه‌مند و پیشبرد فروش .

۱-۷-۲ قلمرو مکانی

شرکت قند اسلام آباد غرب.

۱-۷-۳ قلمرو زمانی

این تحقیق دربازه‌ی زمانی شهریور ۱۳۹۳ لغایت بهمن ۱۳۹۳ انجام شده است.

۱-۸ تعریف واژه‌ها

۱-۸-۱ تعریف نظری واژه‌ها

بازاریابی^[۹]
از نظر کاتلر بازاریابی یک فرایند اجتماعی و مدیریتی است که به وسیله‌ی آن، افراد و گروه‌ها، نیازها و خواسته‌های خود را از طریق تولید، عرضه و مبادله‌ی کالاهای مفید و با ارزش با دیگران، تأمین می‌کنند. این تعریف از بازاریابی بر مفاهیم اساسی زیر تأکید دارد: نیازها، خواسته‌ها و تقاضا، کالاها (محصولات، خدمات و ایده‌ها)، فایده، هزینه و رضایتمندی، مبادله و معاملات، روابط و شبکه‌ها، بازارها، بازاریابان و مشتریان. (روستا و همکاران، ۱۳۷۸: ۹)
بازاریابی رابطه‌مند^[۱۰]
بازاریابی رابطه‌مند نگهداری مشتریان و توسعه روابط و جذاب‌تر کردن هر چه بیشتر رابطه با مشتریان است. (فونتنوت و اتال^[۱۱]، ۲۰۰۴: ۱۲۴) بازاریابی رابطه‌مند فهم و مدیریت ارتباطات مشتریان و تأمین‌کنندگان می‌باشد. بازاریابی رابطه‌مند شناسایی، ایجاد، نگهداری و ارتقای روابط با مشتریان و ذینفعان شرکت است که این امر از طریق ایجاد اعتماد در نتیجه عمل به تعهدات محقق می‌شود. (گامیسون^[۱۲]، ۱۹۹۴: ۱۸) در این پژوهش با الهام از مدل دوبیسی(۲۰۰۷) متغیرهای اعتمادسازی(جلب اعتماد)، تعهد به خدمت، کیفیت ارتباطات(حفظ روابط متقابل) و مدیریت تعارض(توجه به نیازها و ارزش‌های مشترک) به عنوان عوامل اصلی و بنیادی تشکیل دهنده بازاریابی رابطه‌مند بررسی شده است.(دوبیسی^[۱۳]، ۲۰۰۷: ۹۸-۱۰۶)

بنا بر تقسیم بندی جیمز روزنا در مورد نقش تصمیم گیری، ظاهراً نقش شخصیت نخبگان، عامل تعیین کننده ای است. برای توضیح این پدیده بهتر است ساختار های تأثیر گذار بر سیاست خارجی جمهوری اسلامی ایران را بررسی کنیم. ساختار های تأثیر گذار معمولاً بر دو نوعند:

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

الف: ساختار های رسمی که به دو صورت مستقیم و غیر مستقیم توسط نهاد قانونی، جایگاه مشخص خود را دارند. عناصر ساختار رسمی و مؤثر در فرایند سیاستگذاری عبارتند از:
مقام معظم رهبری
مجمع تشخیص مصلحت
ریاست جمهوری
مجلس شورای اسلامی
شورای عالی امنیت ملی
۶- وزارت امور خارجه
مقام معظم رهبری که طبق اصل ۱۱۰ قانون اساسی وظایف زیر را بر عهده دارد: ترسیم سیاست های کلی نظام، نظارت بر اجرای سیاست های کلی، ارجاع مشکلات غیر قابل حل از طریق عادی به مجمع تشخیص مصلحت نظام، اعطای حکم عزل و نصب ریاست جمهوری، تعیین فرماندهان عالی نیروهای مسلح، اعلان جنگ و صلح و همه پرسی.
مجمع تشخیص مصلحت وظایف زیر را بر عهده دارد: حل معضلات نظام که از طریق عادی قابل حل نیست و توسط رهبر به این مرجع ارجاع می شود و حل اختلاف میان نقطه نظرات نمایندگان مجلس و شورای نگهبان
ریاست جمهوری وظایف زیر را بر عهده دارد: طبق قانون اساسی (اصول ۱۱۳، ۱۲۴ و ۱۳۳) عالی ترین مقام پس از رهبری ریاست جمهوری است. ریاست جمهوری به اعتبار رئیس هیأت وزیران در تنظیم لوایح مختلف سیاسی، اقتصادی، فرهنگی و نظامی مؤثر است و می تواند نقطه نظرات شخصی خویش را در لوایح نفوذ دهد. به طور کلی لوایح از خط و مشی کلی رئیس جمهور الهام می گیرد. همچنین رئیس جمهور و هیأت وزیران در نحوه ی اجرای سیاست خارجی جمهوری اسلامی و تدوین سیاست ها و هماهنگی بین آنها، برقراری و قطع روابط دیپلماتیک با صلاح دید رهبر و یا نقش بارزی دارند.
لازم به ذکر است که سفرا و نمایندگان سیاسی ایران در کشور های دیگر به عنوان نماینده ی رئیس جمهور حضور پیدا می کنند. همچنین امضای عهد نامه ها، مقاوله نامه ها و پروتکل ها پس از تصویب مجلس با رئیس جمهور است.
مجلس شورای اسلامی وظایف زیر را بر عهده دارد: طبق قانون اساسی (اصول ۷۷، ۷۸ و ۱۳۹) تأثیر و مشارکت مجلس در تصمیمات مربوط به سیاست خارجی از دو روش مستقیم و غیر مستقیم صورت می گیرد. در مکانیزم مستقیم با توجه به نقش مجلس در تصویب پیشنهاد های هیأت وزیران در قالب لوایح و یا صرف پیشنهاد مربوط به تغییرات جزئی خطوط مرزی با تصویب چهار پنجم نمایندگان، استقراض، مصالحه ی دعاوی بین المللی و ارجاع آن ها به داوری، انتقال اموال به خارج از کشور، تأثیر مستقیم مجلس در تصمیم گیری ظاهری می شود. در روش غیر مستقیم، تأثیر مجلس بر تصمیم گیری در سیاست خارجی می توان به نقش مجلس در کاهش و افزایش بودجه مربوط به اعمال سیاست خارجی، طرح سؤال و استیضاح و تذکر به وزیر امور خارجه و نهایتاً طرح پیشنهادی مجلسبرای تصویب قانون اشاره نمود. در این راستا، نقش شورای نگهبان به عنوان نقطه ی نظاراتی، کنترلی بر مصوبات مجلس و تأثیر آن را نباید از نظر دور داشت.
شورای عالی امنیت ملی وظایف زیر را بر عهده دارد: طبق اصل ۱۷۶ قانون اساسی اتخاذ تدابیر دفاعی و امنیتی با بهره گرفتن از امکتنات کشور بر عهده ی شورای عالی امنیت ملی است که مصوبات آن پس از تأیید رهبر لازم الاجراست.
وزارت خارجه وظایف زیر را بر عهده دارد: نقش وزارت امور خارجه در روند تصمیم گیری اگرچه از لحاظ ساختار رسمی صراحت ندارد اما بارز و بسیار مؤثر است. زیرا مجرای کارشناسی و نشظرات تخصصی در مورد مسایل روابط بین المللی از کانال وزارت امور خارجه در روند تصمیم گیری قرار می گیرد.
علاوه بر آن جمع آوری اطلاعات که امروزه نقش زیر بنایی مهمی در هدایت جریانات دارد بر عهده ی این وزارت خانه است. مزید بر آن می توان فعالیت هایی از قبیل اداره ی هیأت های دیپلماتیک، انجام مذاکرات و اجرای تصمیمات سیاست خارجی در سطح خرده سیستمی را که در زیر مجموعه صلاحیت های هدایتی و اجرایی گنجانیده می شود، به وزارت خارجه منتسب کرد.
اتخاذ یک جهت گیری در سیاست خارجی نباید خارج از اصول مطرح شده در قانون اساسی باشد. در قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران در زمینه ی سیاست خارجی اصول زیادی به صورت مستقیم و غیر مستقیم صدق می کند ولی ۴ اصل به طور مستقیم در قانون اساسی ایران وجود دارد که مستقیماً به سیاست خارجی مربوط می شود:
اصل ۱۵۲: سیاست خارجی جمهوری اسلامی ایران بر اساس نفی هر گونه سلطه جویی و سلطه پذیری، حفظ استقلال همه جانبه و تمامیت ارضی کشور، دفاع از حقوق همه ی مسلمانان و عدم تعهد در برابر قدرت های سلطه گر و روابط صلح آمیز متقابل با دول غیر محارب استوار است.
اصل ۱۵۳: هر گونه قرارداد که موجب سلطه ی بیگانه بر منافع طبیعی و اقتصادی، فرهنگ، ارتش و دیگر شؤون کشور گردد ممنوع است.
اصل ۱۵۴: جمهوری اسلامی ایران سعادت انسان در کل جامعه ی بشری را آرمان خود می داند و استقلال و آزادی و حکومت حق و عدل را حق همه ی مردم جهان می شناسد. بنابراین در عین خودداری کامل از هر گونه دخالت در امور داخلی ملت های دیگر، از مبارزه ی حق طلبانه ی مستضعفین در برابر مستکبرین در هر نقطه از جهان حمایت می کند.
اصل ۱۵۵: دولت جمهوری اسلامی ایران می تواند به کسانی که پناهندگی سیاسی بخواهند پناه دهد مگر اینکه بر طبق قوانین ایران خائن و تبهکار شناخته شوند. (سایت مقالات علمی ایران)

۲-۱۲ سیاست خارجی جمهوری اسلامی ایران از مشروطه تاکنون و گفتمان های حاکم بر آن:

برای فهم موضوع، جهت گیری های سیاست خارجی ایران از مشروطه تا کنون، در جدول زیر آورده شده است. و سپس به تبیین جهت گیری های سیاست خارجی جمهوری اسلامی ایران می پردازیم.

نوع جهت گیری

مصادیق

نتیجه

جنگ جهانی اول

نقص بی طرفی و اشغال ایران

بی طرفی

جنگ جهانی دوم

نقص بی طرفی و اشغال ایران

بحران خلیج فارس

رعایت بی طرفی

سازش
و
همکاری

اخذ امتیازات و انعقاد قرار داد ها
حضور و نفوذ قدرت ها در ایران و دخالت در امور کشور
تسلیم در برابر تجوز بیگانگان در جنگ های جهانی اول و دوم و کناره گذاری سیاست بی طرفی و اعلام جنگ به آلمان و ژاپن

شکل۲- ۱: نمودار رشد مزارع بادی

به عنوان مثال ظرفیت توربین­های بادی نصب شده در کشور چین از سال ۲۰۰۴ هر سال دو برابر شده است[۱۹]. یک کاربرد متداول از توربین بادی، نصب تعداد زیادی از این توربین­ها در یک ناحیه­ی نه چندان وسیع است که به آن مزرعه بادی گفته می­ شود[۲۰]. در حالت کلی توربین­های بادی به دو دسته سرعت ثابت و سرعت متغیر تقسیم می­شوند.
توربین بادی سرعت ثابت
تا اوایل سال­های ۱۹۹۰ اکثر توربین­های بادی نصب شده در جهان از نوع سرعت ثابت^[۱۹] بودند. بدین معنی که صرفنظر از سرعت باد، این توربین­ها در سرعت ثابتی کار می­ کنند که بر اساس فرکانس شبکه و نسبت دنده­ها و نیز نوع طراحی ژنراتور، تعیین می­ شود[۲۱]. از خصوصیات این نوع توربین­ها آن است که اغلب به یک ژنراتور القایی (قفس سنجابی و یا روتور سیم پیچی شده) مجهز می­شوند. این نوع توربین­ها طوری طراحی می­شوند که در یک سرعت خاص به بازده­ی ماکزیمم خود برسند. برای افزایش تولید توان، ژنراتورهای برخی از توربین­های سرعت ثابت به دو مجموعه از سیم پیچی­ها مجهز می­باشند. یکی برای سرعت­های پایین باد (معمولاً ۸ قطبی)، و دیگری برای سرعت­های بالا (معمولاً ۴ یا ۶ قطب). از فواید این نوع توربین­ها می­توان به سادگی، قدرتمند بودن و انعطاف پذیری آنها اشاره نمود. همچنین قیمت اجزای الکتریکی آنها پایین می­باشد. عیب اینگونه توربین­ها، مصرف توان راکتیو غیر قابل کنترل، فشار مکانیکی و محدودیت در کنترل کیفیت توان است. بدلیل عملکرد در سرعت ثابت، نوسانات باد مستقیماً به نوساناتی در گشتاور مکانیکی تبدیل شده و وارد شبکه می­شوند که این موضوع سبب نوسان در توان الکتریکی خواهد شد. در شبکه ­های ضعیف این امر ممکن است منجر به نوسانات ولتاژ و حتی خروج خط از شبکه گردد[۲۲, ۲۳].

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

توربین بادی سرعت متغیر^[۲۰]
در طول سال­های اخیر، نصب توربین­های بادی سرعت متغیر در نیروگاه­های بادی به نوع غالب تبدیل شده­ است. اینگونه توربین­ها طوری طراحی می­شوند که به ماکزیمم بازده آیرودینامیکی خود در یک رنج گسترده از سرعت باد دست یابند. این نوع توربین­ها عمدتاً به ژنراتورهای القایی و یا سنکرون متصل می­شوند که توسط یک کانورتر به شبکه اتصال می­یابند [۲۴]. این کانورتر قدرت، سرعت ژنراتور را کنترل می­نماید. با داشتن یک عملکرد سرعت متغیر، این مدل از توربین­ها می­توانند با تغییر سرعت باد (v)، سرعت چرخشی (ω) خود را بطور پیوسته افزایش و یا کاهش دهند. به این ترتیب نسبت سرعت واحد (λ) در یک مقدار معین ثابت نگه داشته می­ شود. λ از رابطه­ زیر محاسبه می­گردد:
(۲-۱)
R در رابطه­ فوق بیانگر شعاع روتور است. در یک λی معین، ماکزیمم بازده بدست خواهد آمد. در مقایسه با توربین­های سرعت ثابت، در این توربین­ها گشتاور ژنراتور تقریباً ثابت نگه­داشته می­ شود و تغییرات سرعت باد بوسیله تغییرات سرعت ژنراتور جذب شده و به شبکه منتقل نمی­گردد[۲۵].
مزیت توربین­های سرعت متغیر افزایش انرژی تولیدی، بهبود کیفیت توان و کاهش استرسهای مکانیکی بر روی توربین است. عیب آن افزایش تلفات در قطعات الکترونیکی، افزایش قیمت و پیچیدگی آن است.
سیستم­های فوتوولتائیک ( (PV^[21]
سیستم­های فوتوولتائیک، نور خورشید را مستقیماً به الکتریسیته تبدیل می­ کنند. معمولاً مجموعه ­ای از سلول­ها به صورت سری به یکدیگر متصل شده تا ولتاژ کافی را فراهم آورند. به این مجموعه پانل^[۲۲] گفته می­ شود. برای افزایش جریان خروجی پانل­ها می­توان سطح سلول­ها را افزایش داد و یا آنها را با هم موازی کرد. یک آرایه PV از یک یا چند پانل تشکیل شده است که به صورت سری و موازی به یکدیگر متصل شده ­اند.
یک سلول PV اساساً یک دیود نیمه هادی است که پیوندp-n آن در معرض نور قرار گرفته است. هر سلول از لایه نازکی از سیلیسیم تشکیل شده که به پایانه ­های الکتریکی متصل است. روی یک طرف لایه­ی سیلیسیم، یک پیوند p-n ساخته شده است. همچنین یک لایه نازک فلزی روی سطح رو به آفتاب نیمه هادی قرار گرفته است.
ولتاژ و جریان موجود در ترمینال آرایه­های خورشیدی را می­توان مستقیماً برای تغذیه­ی بارهایی مانند سیستم­های روشنایی یا موتورهای dc به کار گرفت[۲۶].
واحد های کوچک آبی
برای تولید توان در ریزشبکه، واحدهای کوچک تولید توان برقابی موثر هستند. وسعت تولید در این واحدها به موقعیت مکانی ناحیه و بارندگی سالیانه بستگی دارد. این واحدهای تولیدی به سبب جریان آب متغیر ناشی از بارندگی­ها، دارای مشکل تغییرات تولید می­باشند[۲۷]. برای این واحدها ضریبی به نام ضریب ظرفیت که نسبت انرژی سالیانه به انرژی نامی می­باشد تعریف می­ شود.
سیستم تولید ترکیبی گرما و توان (^[۲۳]CHP):
سیستم­های CHP با تولید ترکیبی گرما و توان، بعنوان مهمترین منابع انرژی توزیع شده برای کاربردهای ریزشبکه محسوب می­شوند. مهمترین مزیت این سیستم­ها، تولید توان با بازده بالا می­باشد زیرا از گرمای تلف شده نیز بهره می­برند[۲۸, ۲۹]. سیستم­های CHP گرمای تولید شده محلی را جذب کرده و برای کاربردهای خانگی و صنعتی استفاده می­ کنند. با جذب گرمای اضافه، سیستم CHP اجازه می­دهد که از انرژی تولیدات متداول استفاده موثرتری شود. بنابراین بازده­ی این سیستم به بیشتر از ۸۰ % می­رسد. سیستم­های CHP معمولاً در سیستم­های گرم­کننده شهرهای بزرگ، بیمارستان­ها، پالایشگاه­های نفت و طرح­های صنعتی با بارهای حرارتی نصب می­شوند.
حال که انواع DG معرفی شدند تأثیر آن بر سطح اتصال کوتاه سیستم توضیح داده می­ شود.
تأثیر تولید پراکنده بر سطح اتصال کوتاه:
سطح اتصال کوتاه بصورت تأثیر خطا بر جریان و توان تعریف می­ شود. این تعریف، معیاری جهت مشخص نمودن افزایش جریان و توان سیستم می­باشد. سطح خطا بر حسب پریونیت بصورت زیر تعریف می­ شود:
(۲-۲)
که در این رابطه، i جریان خطا و مقدار امپدانس تونن از دید شین i بر حسب پریونیت می­باشد. سطح جریان خطا در یک سیستم توزیع معمولاً در محدوده­ ۱۰ تا ۱۵ پریونیت قرار دارد در حالیکه جریان نامی شبکه pu1 می­باشد.
مقدار جریان خطا بایستی از مقدار جریان نامی بسیار بیشتر باشد تا رله­های اضافه جریان موجود در سیستم بتوانند خطا را ببیند. به منظور رسیدن به این هدف بایستی یک منبع تولید توان بسیار قوی وجود داشته باشد که بتواند این مقدار جریان خطا را تأمین نماید. برخی از منابع تولید الکتریسیته مانند مبدل­های الکترونیک قدرت، دارای کنترل­ کننده­هایی هستند که از اضافه جریان جلوگیری می­ کنند. بطور مثال اگر در قسمت انتهایی یک شبکه توزیع تعداد زیادی منابع فوتوولتائیک نصب شده باشد، در صورت وقوع خطا در شبکه، جریان خطا افزایش چشمگیری پیدا نمی­کند و بنابراین رله­های اضافه جریان نمی ­توانند محل خطا را تشخیص دهند. مشکلی که در اینجا بوجود می ­آید این است که ولتاژ محل تماس کاهش پیدا می­ کند حتی در صورتیکه جریان خطا پایین باشد. علاوه بر آن وجود دائمی خطا باعث ضربه زدن به تجهیزات موجود در شبکه می­گردد.
با نصب واحد DG، یک امپدانس با قسمتی از شبکه بصورت موازی قرار می­گیرد. در نتیجه امپدانس دیده شده از محل خطا کوچک شده و سطح جریان خطا افزایش می­یابد. افزایش ظرفیت واحد DG را می­توان معادل کوچک شدن امپدانس واحد DG دانست. با افزایش ظرفیت واحد DG، امپدانس معادل واحد DG نیز کوچک شده و در نتیجه سطح اتصال کوتاه شبکه تغییر می­ کند. از آنجا که تنظیمات رله­های اضافه جریان موجود در شبکه بر حسب جریان اتصال کوتاه دیده شده توسط رله­ها صورت می­پذیرد، بنابراین تغییر سطح اتصال کوتاه شبکه باعث تغییر زمان عملکرد رله­ها و در نتیجه به هم خوردن هماهنگی رله­ها می­گردد.
هنگامی که در یک شبکه­ شامل منابع تولید پراکنده خطا اتفاق بیفتد، جریان خطا از دو طریق تأمین می­گردد: شبکه­ سراسری و منابع تولید پراکنده. مقدار مشارکت هر کدام از این دو منبع به توپولوژی شبکه، امپدانس شبکه و اندازه­ واحدهای تولید پراکنده بستگی دارد[۳۰]. برای توضیح بیشتر این مطلب و بررسی تأثیر پارامترها در میزان مشارکت واحد تولید پراکنده در تأمین جریان خطا، شکل(۲-۲) در نظر گرفته شده است. مدار معادل تونن این شبکه در شکل(۲-۳) نشان داده شده است.

شکل۲- ۲: شبکه فشار متوسط حاوی منبع تولید پراکنده

شکل۲- ۳: مدار معادل تونن شکل ۱-۲
امپدانس معادل تونن برابر است با:
(۲-۳)
در معادله­ بالا امپدانس شبکه­ فوق توزیع(که مشتمل بر امپدانس ترانس پست توزیع نیز می­باشد) و امپدانس ژنراتور واحد تولید پراکنده و امپدانس خط می­باشد. a بیانگر درصدی از خط می­باشد که بین واحد DG و پست قرار دارد. مقدار جریان اتصال کوتاه کلی در هر فاز توسط رابطه­ زیر قابل محاسبه می­باشد.
(۲-۴)
جریان خطای تولیدی توسط شبکه­ سراسری را می­توان بصورت زیر بدست آورد:
(۲-۵)
مقدار امپدانس توسط توان اتصال کوتاه در محل پست () قابل محاسبه می­باشد. برای یک شبکه­ انتقال در حالت ایده­ال می­توان مقدار را برابر بینهایت در نظر گرفت.
(۲-۶)
بنابراین :
(۲-۷)
بصورت تئوری در حالت ، رابطه­(۲-۷) استخراج می­گردد که در آن اندازه­ واحد DG و محل نصب آن در شبکه­ توزیع، تعیین کننده­ میزان جریان خطای تولیدی توسط شبکه می­باشد. در صورتیکه کوچک باشد، تقریباً با برابر خواهد بود. این حالت زمانی اتفاق می­افتد که یا واحد تولید پراکنده در نزدیکی پست توزیع نصب شده باشد(مقدار a کوچک باشد) و یا در حالتی که اندازه­ واحد تولید پراکنده­ی نصب شده کوچک باشد(مقدار بزرگ باشد).
در حالت واقعی، رابطه­ هرگز اتفاق نمی­افتد مخصوصاً در شبکه ­های با سطح ولتاژ متوسط که مقدار می ­تواند کوچک باشد. بنابراین رابطه­(۲-۷) هرگز بدست نمی­آید. در این حالت تأثیر واحد DG در تأمین جریان خطای تولیدی توسط شبکه­ اصلی مطابق با رابطه­(۲-۵) بیان می­گردد. مقدار کلی جریان خطا با بهره گرفتن از روابط(۲-۴) و (۲-۵) بدست می ­آید. رابطه­(۲-۵) نسبت به مکان نصب واحد DG و اندازه­ آن، غیرخطی است. بنابراین یک رابطه­ غیرخطی می­باشد. در حالتی که شبکه ضعیف باشد مقدار نسبت به بزرگ است و در نتیجه میزان جریان خطای تولیدی از طرف شبکه­ اصلی اندک می­باشد. بنابراین این امکان وجود دارد که به دلیل کوچکی مقدار جریان خطا، رله­ی جریان زیاد نصب شده بر روی خط نتواند اضافه جریان را تشخیص دهد. به همین دلیل پس از ورود DG به سیستم باید هماهنگی رله­ها مورد بررسی قرار گیرد.
نصب واحدهای تولید پراکنده باعث تغییر اندازه و جهت جریان اتصال کوتاه شبکه می­گردد. میزان تأثیر این منابع بر جریان خطا به عوامل متعددی بستگی دارد. از جمله­ این عوامل می­توان به نوع واحد DG، محل اتصال DG شبکه، مقدار ولتاژ قبل از وقوع خطا در شبکه و … اشاره نمود. جدول(۲-۱) جریان اتصال کوتاه یک سیستم نمونه را برای چند نوع خاص واحد DG نشان می­دهد.
جدول۲- ۱: جریان خطای تولیدی توسط چند نوع واحد تولیدی

صدقه به عنوان دارو برای درمان دردها آمده است و با توجه به قرینه جمله بعد از آن (که می‌گوید اعمال بندگان در دنیا ، در آخرت در مقابل چشمانشان قرار می گیرد) می توان گفت که صدقه یکی از مصادیق عمل انسان‌ها در دنیا است. که عامل کاهش آلام در نظر گرفته شده در نتیجه می‌تواند به عنوان یکی از مفاهیم متقابل “ألم” عمل کند و همانند زهد، انسان را از ” ألم” رها سازد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

محمد باقر کمره ای در شرح نهج البلاغه خویی اینگونه آورده است که صدقه از آن حیث دارو است که درمان درد گرسنگی و نیاز انسان مستحق است به وسیله صدقه دهنده و انفاق کننده است و به اذن خداوند حاجت‌های صدقه دهنده برآورده و آلام از او دفع می‌گردد؛ همان‌طور که پیامبر| فرمود: « داووا مرضاکم بالصّدقه»^[۶۸۵].

1. 1. ۱. ۵. دواء

«دواء» هر چیزی است که با آن معالجه مى‏شود.^[۶۸۶] این واژه در نهج البلاغه بسامد بسیاری دارد که ما در اینجا به برخی از آن ها اشاره می‌کنیم:
۱ـ«رُبَّمَا کَانَ الدَّوَاءُ دَاءً وَ الدَّاءُ دَوَاءً وَ رُبَّمَا نَصَحَ غَیْرُ النَّاصِحِ وَ غَشَّ الْمُسْتَنْصَحُ »^[۶۸۷]؛
گاه مى‏شود که دارو مایه بیمارى، و بیمارى، داروى نجاتبخش است. چه بسا آن کس که اهل اندرز نیست اندرز داده، و آن کس که از او درخواست نصیحت شده خدعه به کار برده است. ^[۶۸۸]
با توجه به قرینه جمله بعد، اهمیت انتخاب درمانگر مورد توجه است یعنی اگر درمانگر در انتخاب بیمار خود اشتباه کرده و یا درمانگر اهل نیرنگ باشد، چه بسا، دارو منشأ درد شود. یعنی نمی‌توان هر کسی را طبیب و یا بیمار دانست. چنانچه مولای روم در تاثیر معکوس دارو بر بیمار(کنیزک) از سوی طبیب اشاره می‌کند:
” از قضا سرکنگبین صفرا فزود روغن بادام خشکی می نمود”^[۶۸۹]
واژه “نصح” با دواء و داء هم نشین شده است بنابراین عبارت به بیماری‌های معنوی اشاره دارد همانطور که امام بزرگترین درد ها را درد نفاق و بغی و… بیان می‌کند. توجه به تأثیر نسبی و واژگون دارو بر درد و بالعکس مورد نظر است که متوجه درمانگر است.
و یا در جایی دیگر می‌فرماید:
۲ـ« ثُمَّ أَنْزَلَ عَلَیْهِ الْکِتَابَ … وَ شِفَاءً لَا تُخْشَى أَسْقَامُهُ. دَوَاءً لَیْسَ بَعْدَهُ دَاءٌ» ^[۶۹۰] ؛
سپس کتاب آسمانى؛ یعنى قرآن را بر او نازل فرمود … بهبودى بخشى که با وجود آن، بیماریها وحشت نیاورد، … قرآن دارویى است که پس از آن بیمارى باقى نمى‏ماند.^[۶۹۱]
در اینجا امام قرآن را داروی شفابخش برای بیماری های و درمان دردها معرفی می‌کند.که با آن می‌توان از بیماریها ودردها رهایی یافت. به قرینه ” شفاء لاتخشی اسقامه ” و “دوا لیس بعده داء” که ذکر عام بعد از خاص است. و از تقابل “شفاء” با “سقم” و “داء” با “دواء” می‌توان نتیجه گرفت که داء به بیماری‌های روحی هم اشاره دارد. همان‌طور که امام مکرراً قرآن را داروی شفاء بخش معرفی کرده‌اند:
۳ـ« … وَ دَوَاءَ دَائِکُمْ وَ نَظْمَ مَا بَیْنَکُمْ»^[۶۹۲] ؛
( قرآن) داروى بیماریها و نظم حیات اجتماعى شما است.^[۶۹۳]
به توجه به قرینه “نظم ما بینکم” تأثیر قرآن در روابط میان انسانها در جامعه مورد نظراست.
امام (×)در مورد یکی از یارانش می‌فرماید:
۴ـ « لِلَّهِ بَلَاءُ فُلَانٍ فَلَقَدْ قَوَّمَ الْأَوَدَ وَ دَاوَى الْعَمَدَ وَ أَقَامَ السُّنَّهَ وَ خَلَّفَ الْفِتْنَهَ »^[۶۹۴]؛
خداوند به او خیر دهد که کژیها را راست کرد و بیماریها را مداوا نمود، سنت را به پاداشت، و فتنه را پشت سر گذاشت.^[۶۹۵]
” أود” به معنای لنگى است و “عمد”، بیمارى ویژه شتر است که درون کوهانش از شدّت بار و غیره متورّم مى‏شود در حالى که ظاهرش بى‏عیب و سالم است. ^[۶۹۶] مراد از بیماریها، مرض‏هاى نفسانى و اخلاقى است که مانند بیماری‌هاى جسمانى و بدنى، سبب آزار و اذیت انسان مى‏شود، و داروى بهبود یافتن آن هم پندها و مواعظ و نهى‏هاى کوبنده قولى و عملى است.^[۶۹۷]
امام وقتی متوجه حمله ضحاک بن قیس از سوی معاویه به حجاج و برخی آبادی های کوفه شد از مردم کوفه خواست تا با دشمنانشان بجنگنند و از حریم خود دفاع کنند؛ اما عده بسیار کمی، پاسخ مثبت دادند. سرپیچی، بهانه جویی و به یارى برنخاستن آنان در امر جهاد سبب شد تا ایشان این خطبه را بخوانند، بنابراین تاریخ بیان آن به اوایل شوال تا اواخر ذى القعده سال ۳۷ بر مى‏گردد. ^[۶۹۸]
۵-« مَا بَالُکُمْ مَا دَوَاؤُکُمْ مَا طِبُّکُمْ …»^[۶۹۹]؛‏
چه دردى دارید؟! دواى شما چیست؟! علاج وطب شما کدام است؟!.^[۷۰۰]
در اینجا دواء و طب، هردو از مفاهیم متقابل با ألم هستند. امام از سستی و سرپیچی مردم در جهاد با دشمن دردمنداست.

1. 1. ۱. ۵. بلول

بُلول (بر وزن عقول) به معنای بهبود یافتن از بستر بیماری است، این لفظ با مشتقاتش در مجموع هفت بار در نهج البلاغه آمده است.^[۷۰۱] امیر المومنین (×) در غفلت انسان از وجودخویش می‌فرماید:
« یَا أَیُّهَا الْإِنْسَانُ مَا جَرَّأَکَ عَلَى ذَنْبِکَ وَ مَا غَرَّکَ بِرَبِّکَ وَ مَا أَنَّسَکَ بِهَلَکَهِ نَفْسِکَ أَ مَا مِنْ دَائِکَ بُلُولٌ أَمْ لَیْسَ مِنْ نَوْمَتِکَ یَقَظَهٌ أَ مَا تَرْحَمُ مِنْ نَفْسِکَ مَا تَرْحَمُ مِنْ غَیْرِکَ… فَمَا صَبَّرَکَ عَلَى دَائِکَ وَ جَلَّدَکَ عَلَى مُصَابِکَ… فَتَدَاوَ مِنْ دَاءِ الْفَتْرَهِ فِی قَلْبِکَ بِعَزِیمَهٍ وَ مِنْ کَرَى الْغَفْلَهِ فِی نَاظِرِکَ بِیَقَظَهٍ»^[۷۰۲]؛
اى انسان چه چیز تو را بر گناه جرئت داده و چه چیز تو را در برابر پروردگارت مغرور ساخته و چه چیز تو را بر هلاکت خویشتن علاقمند نموده است؟ مگر این بیمارى تو بهبودى نمى‏یابد و یا این خوابت بیدارى ندارد چرا همان گونه که به دیگرى رحم میکنى، به خود رحم نمى‏کنى؟ … بیا این «بیمارى دورى از خدا» را با داروى تصمیم و عزم راسخ مداوا کن و این خواب غفلتى که چشمت را فرا گرفته با بیدارى بر طرف ساز.^[۷۰۳]
در اینجا غفلت انسان به خواب ، وغرور و فریفته شدنش انسان در برابر خداوند، به بیماری تشبیه شده است که امید بیداری از این خواب و بهبودی از آن بیماری است. و درمان غفلت را “یقظه”؛ یعنی بیداری و داروی فترت قلب را “عزیمه” و استواری دانسته است. داء از مفاهیم جانشین “ألم” با “بلول” و “یقظه” با “نوم” در تقابل است.

1. 1. ۱. ۵. شفاء

شفاء به معنای صحت و سلامت است. استشفاء طلب شفا است، این واژه با مشتقاتش ۱۹ مورد در نهج البلاغه آمده است. امام قرآن را درمانگر می‌نامد؛ همانطورکه خداوند، قرآن را مایه شفاء و رحمت برای مؤمنان می‌داند.^[۷۰۴]
۱ـ« اصْطَفَى اللَّهُ تَعَالَى مَنْهَجَهُ وَ بَیَّنَ حُجَجَهُ مِنْ ظَاهِرِ عِلْمٍ وَ بَاطِنِ حُکْمٍ … قَدْ أَحْمَى حِمَاهُ وَ أَرْعَى مَرْعَاهُ فِیهِ شِفَاءُ الْمُسْتَشْفِی وَ کِفَایَهُ الْمُکْتَفِی»^[۷۰۵]؛
خداوند منهج و طریق اسلام را برگزید و حجتها و دلایل آن را بیان کرد ( قرآن را فرو فرستاد) که ظاهرش علم و باطنش حکمت، …خداوند در این قرآن مناطق ممنوعه خود را (محرمات) را تعیین کرده و موارد مباح و حلال خویش را نشان داده است. در این کتاب الهى درمان است براى شفا جویان و بى‏نیازى است براى بى‏نیازى طلبان.^[۷۰۶]
در اینجا قرآن، درمان معنوی بشر^[۷۰۷] و شفا بخش معرفی شده است؛ البته برای کسانی که از آن طلب شفا نموده و آن را کفایت کننده، دانند. شفاء یکی از مفاهیم متقابل با ألم می‌باشد که تأثیر آن در بهبود بخشی دردها و بیماری‌ها در قرآن و دین اسلام کاملاً مشهود است. .
۲ـ « عَلَیْکُمْ بِکِتَابِ اللَّهِ فَإِنَّهُ الْحَبْلُ الْمَتِینُ وَ النُّورُ الْمُبِینُ وَ الشِّفَاءُ النَّافِعُ وَ الرِّیُّ النَّاقِعُ وَ الْعِصْمَهُ لِلْمُتَمَسِّکِ وَ النَّجَاهُ لِلْمُتَعَلِّقِ لَا یَعْوَجُّ فَیُقَامَ وَ لَا یَزِیغُ فَیُسْتَعْتَبَ وَ لَا تُخْلِقُهُ کَثْرَهُ الرَّدِّ وَ وُلُوجُ السَّمْعِ مَنْ قَالَ بِهِ صَدَقَ وَ مَنْ عَمِلَ بِهِ سَبَقَ»^[۷۰۸]؛
کتاب خدا را محکم بگیرید؛ زیرا «رشته‏اى است محکم و نورى است آشکار» داروى شفا بخش و پر منفعت و سیراب کننده‏اى است که عطش (تشنگان حقیقت) را فرو مى‏نشاند. هر کس به آن تمسک جوید او را نگاه مى‏دارد و هر کس به دامنش چنک زند، نجاتش مى‏دهد، کژى در آن راه ندارد تا نیاز به راست نمودن داشته باشد و منحرف نمى‏گردد و خطا نمى‏کند تا پوزش بطلبد، تکرارش موجب کهنگى و یا ناراحتى سامعه نگردد (و هر قدر آن را بخوانند و تکرار کنند باز روحپرورتر است و شیرینیش دلپذیرتر) «کسى که با قرآن سخن بگوید راست گفته، و آن کس که به آن عمل کند (بر دگران) پیشى گرفته.^[۷۰۹]
در اینجا نیز به تاثیر قرآن در شفاء بخشی آن اشاره دارد.
۳- « وَ اعْلَمُوا أَنَّهُ لَیْسَ عَلَى أَحَدٍ بَعْدَ الْقُرْآنِ مِنْ فَاقَهٍ وَ لَا لِأَحَدٍ قَبْلَ الْقُرْآنِ مِنْ غِنًى فَاسْتَشْفُوهُ مِنْ أَدْوَائِکُمْ وَ اسْتَعِینُوا بِهِ عَلَى لَأْوَائِکُمْ فَإِنَّ فِیهِ شِفَاءً مِنْ أَکْبَرِ الدَّاءِ وَ هُوَ الْکُفْرُ وَ النِّفَاقُ وَ الْغَیُّ وَ الضَّلَال‏»^[۷۱۰] ؛
آگاه باشید هیچکس پس از داشتن قرآن فقر و بیچارگى ندارد، و هیچکس پیش از آن غنا و بى‏نیازى نخواهد داشت، بنا براین از قرآن براى بیمارى‏هاى خود شفا و بهبودى بطلبید، و براى پیروزى بر شدائد و مشکلات از آن استعانت جویید؛ زیرا در قرآن شفاى بزرگترین بیماری‌ها یعنى کفر و نفاق و گمراهى و ضلالت است .^[۷۱۱]
ادواء جمع داء و از مفاهیم جانشین ألم می‌باشد، با شفاء در یک حوزه معنایی قرار گرفته است امام درمان کفر، نفاق، بغی و ضلال را که از بزرگترین دردهای بشری برشمرده، در قرآن می‌داند.
۴ـ « ثُمَّ أَنْزَلَ عَلَیْهِ الْکِتَابَ …وَ شِفَاءً لَا تُخْشَى أَسْقَامُهُ» ‏^[۷۱۲]؛
سپس کتاب آسمانى؛ یعنى قرآن را بر او نازل فرمود ، بهبودى بخشى که با وجود آن، بیماری‌ها وحشت نیاورد.^[۷۱۳]
هم‌نشینی سقم با شفاء در این فراز خطبه امام بیان کننده تاثیر آرام بخشی قرآن در مواجهه انسان با بیماری‌هاست.
۵ـ « أَرْسَلَهُ بِحُجَّهٍ کَافِیَهٍ وَ مَوْعِظَهٍ شَافِیَهٍ وَ دَعْوَهٍ مُتَلَافِیَهٍ »^[۷۱۴] ؛
او (محمد| (را با دلیل کافى و اندرزى شفا بخش و برنامه‏اى پیش گیرنده از فساد فرستاد.^[۷۱۵]
موعظه‌های پیامبر اسلام شفا بخش معرفی شده و از این جهت در برابر آلم و مفاهیم جانشین آن قرار گرفته در نتیجه می‌توان از آن با عنوان یکی از مفاهیم متقابل ألم یاد کرد.

1. 1. ۱. ۵. سلامه

سلامه از ریشه سِلم گرفته شده و به معنای رهایی از آفات ظاهری و باطنی است. یعنی این‌که انسان از آفت و رنجش و آزار در امان باشد. اسلام نیز به معنای داخل شدن در سلامت و تندرستی است.^[۷۱۶] در قرآن واژه سلم با مشتقاتش که چهل کلمه می‌باشد، صد و چهل۰ بار تکرار شده است.درنهج البلاغه نیز این واژه آمده است:
۱ـ« الْعَجَبُ لِغَفْلَهِ الْحُسَّادِ عَنْ سَلَامَهِ الْأَجْسَادِ »^[۷۱۷]؛

۴-۱-۴-۳- پیامدهای نابرابری آموزشی از مصاحبه شماره چهار
پ۱م۴: نامیدی و یاس عمومی
پ۲م۴: ناهنجاریهای اجتماعی
پ۳م۴: بازتولید فرهنگی و اجتماعی
۴-۱-۵- نکات کلیدی مطرحشده در متن مصاحبه شماره پنج

عناصر نابرابری آموزشی
نکات کلیدی
تعریف نابرابری آموزشی

نابرابری آموزشی به معنای عدم تساوی نیست بلکه ندادن حق به ذیحق است.

عوامل ایجادکنندهی نابرابری

مدارس خاص
فقدان آموزشهای فراگیر برای عموم

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

عدم تفکر فلسفی عمیق در آموزش و پرورش
سیاستهای دولت در رابطه با جذب در آموزش عالی
ارزشیابی و اهداف غلط در آموزش و پرورش
نابرابری اقتصادی
نابرابری اجتماعی

پیامدها

کتابهای کمک آموزشی
فقدان آموزشهای فراگیر برای عموم
معلم خصوصی
افت منزلت و شان معلم
بازتولید فرهنگی
گسست و شکاف طبقاتی
وقوع انقلاب
ناتوانی آموزش و پرورش در کنترل آسیبها و مشکلات

۴-۱-۵-۱- تعریف نابرابری آموزشی
ت۵م۵: نابرابری آموزشی به معنای عدم تساوی نیست بلکه اگر تعریفی از عدالت داشته باشیم یعنی دادن حق به ذیحق است از اینرو برابری آموزشی در ذیل عدالت آموزشی قرار میگیرد.
عوامل سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی هرکدام به شیوهای نابرابری آموزشی را رقم می‌زنند.
۴-۱-۵-۲- عوامل ایجادکنندهی نابرابری آموزشی
ن۱م۵
مدارس خاص: دیدگاه های متفاوت از عدالت در رابطه با مدارس متعدد و مدارس خاص وجود دارد. دیدگاه اول اینکه مدارس خاص از جمله تیزهوشان، نمونه دولتی و غیره در راستای عدالت آموزشی است چراکه به استعدادهای خاص باید توجه ویژهای شود یعنی امکانات بیشتر، فضای بهتر، تجهیزات بهتر و معلمان باتجربه و زبدهتر برای آنها اختصاص داد. دیدگاه دوم این است که اجتماع متعلق به همه است و اگر تنها عدهای از مواهب بیشتری برخوردار شوند به این معناست که عدهای محروم میمانند از اینرو بیعدالتی رخ میدهد.
ن۲م۵
فقدان آموزشهای فراگیر برای عموم: به این معنا که چون آموزشهای فراگیر برای همه‌ی افراد اعم از تیزهوش، متوسط، ضعیف و عادی در کنار هم وجود ندارد، مدارس خاص شکل میگیرد و به تفکیک افراد میانجامد. این امر موجب میشود که آموزشهای خاص برای افراد خاص تنظیم گردد. پس اگر آموزشهای فراگیر باشد افراد خاص باید در ساعتهای غیر آموزش رسمی از کلاسهای فوق برنامه و تکمیلی در جهت هدر نرفتن استعدادهایشان بهرهمند باشند.
ن۳م۵
عدم تفکر فلسفی عمیق در آموزش و پرورش: ما میبینیم که در سیستم متمرکز آموزش و پرورش که میبایست در جهت عدالت آموزشی عمل کند و عدالت را برای همهی استانها، مناطق و بخشهای کشور اجرا کند این اتفاق نمیافتد. از طرفی در سیستم غیرمتمرکز هم ممکن است نابرابریها تشدید شود چراکه انگیزههای شخصی و سیاسی دخیل میشود. ازاینرو سوالی که مطرح میشود این است که چرا در سیستم متمرکز آموزشی نیز نابرابریها بسیار است؟ علت این است که مسیولین تفکر فلسفی عمیق نداشتند، ژرف ندیدند و مسایل را جامع‌نگر نبودند. درواقع یک سری از مشکلات را در کوتاه مدت حل کردند اما به عواقب بلند مدت آن نیندیشیدند. از طرفی برخی با سوءنیت و با انگیزهی سیاسی عمل کردند به عنوان مثال طبقه مرفه برای اینکه از فرزندشان حمایت کنند، از مدارس و معلمین بهتری استفاده می‌کنند.
ن۴م۵