۳

حوزه های استقرار مربی گری در فعالیتهای آموزش و بهسازی مدیران مدارس شهر رباط کریم کدامند؟

امکان استقرار در حوزه های مدیریتی وجود دارد ولی در حوزه های بهسازی کارکنان وضعیت مناسب و مطلوب نیست.

۴

از نظر مدیران مدارس شهر رباط کریم، مزایای بکارگیری مربی گری برای فعالیتهای آموزش و بهسازی این سازمان کدامند؟

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

اصلی ترین مزیت فردی، بالا رفتن خود آگاهی افراد نسبت به کاستی ها و ضعف‌هایشان است و اصلی ترین مزیت سازمانی در ارتباط با پر شدن شکاف بین حوزه نظر و عمل می باشد.

۵

از نظر مدیران مدارس شهر رباط کریم، معایب بکارگیری مربی گری برای فعالیتهای آموزش و بهسازی این سازمان کدامند؟

عمده ترین عیب مربی گری در ارتباط با کاربردی نبودن مربی‌گری برای آموزش‌های بلندمدت و دوره های صرفاً دانشی می‌باشد.

پیشنهادهای اجرایی:
با مروری بر ادبیات تحقیق و داده های حاصل از این پژوهش، موارد زیر پیشنهاد می گردد:
۱- همان گونه که نتایج پژوهش نشان داد، نقص اطلاعاتی و شناختی نسبت به مربی گری می تواند از اجرا و پیاده سازی آن در سازمان ها ممانعت بعمل آورد و از این رو پیشنهاد می گردد که مدیریت آموزش و پرورش شهرستان رباط کریم به برگزاری کنفرانس های تخصصی در زمینه مربی گری به منظور آشنا سازی افراد ساازمان همچون مدیران و کارکنان نسبت به این روش و برانگیختن آن ها جهت روی آوردن به چنین روشی اقدام نمایند.
۲- از آنجا که مدیران ، نقش کلیدی و اصلی را در استقرار و بهره گیری از روش ها و اقدامات آموزش دارند پیشنهاد می شود که کارشناسان و مسولین آموزش و پرورش شهرستان رباط کریم توجه بیشتری نسبت به روش های آموزشی، حین کار به ویژه مربی گری داشته باشند و از آن حمایت بعمل آورند تا بدین طریق بتوانند به کارکنان کمک نمایند. تا با مشکلاتی که در حین کار برخورد می کنند، فائق آیند.
۳- توجه جدی به شرایط و الزامات مربی گری برای آموزش و پرورش شهرستان رباط کریم که قصد اجرا و استقرار چنین روشی را دارد به ویژه ایجاد جو و فرهنگ که حامی آموزش و بهسازی نیروی انسانی است که این امر می تواند از طریق برگزاری کارگاه ها و سمینارهایی در زمینه ایجاد و فرهنگ آموزش و فرهنگ مربی گری برای تمامی کارکنان و مدیران محقق شود.
۴- در هر سازمانی، موفقیت روش مربی گری علاوه بر وجود شرایط فرهنگی، انگیزشی و حمایتی به وجود نیروی انسانی متخصص و با تجربه نیز وابسته است و از آنجا که مبانی نظری و یافته های پژوهش نشان داد فلسفه مربی گری بیش تر مبتنی بر استفاده از توانمندی های داخلی سازمان است. از این رو پیشنهاد می گردد مدیریت آموزش و پرورش شهرستان رباط کریم تلاش بیشتری را در راستای شناسایی افراد توانمند داخلی برای مربی گری و آموزش و توسعه دادن آن ها نمایند.
۵- نتایج تحقیق نشان داد ساختار سازمانی در آموزش وپرورش شهرستان رباط کریم به صورت سلسله مراتبی و هرمی است و این ساختار جز موانع بکارگیری مربی گری در این سازمان شناخته شد. از این رو پیشنهاد می گردد که مدیریت آموزش و پرورش شهرستان رباط کریم قبل از اقدام به بکارگیری چنین روشی، تا حدودی از ساختار سازمانی هرمی و سلسله مراتبی خود بکاهد تا مربی گری در این سازمان با موفقیت استقرار یابد.
۶- پیشنهاد می گردد که مدیریت آموزش و پرورش شهرستان رباط کریم قبل از اجرای مربی گری، مکانیزم هایی برای پاداش دهی و سیستم جبران خدمات و ارزیابی عملکرد افراد در نظر بگیرد، در غیر این صورت همان طور که نتاریج نشان داد بی توچهی به این امر به مانعی برای اجرای موفق مربی گری منجر خواهد شد.
پیشنهادهای پژوهشی:
۱- پیشنهاد می شود در پژوهشی دیگر، الگوی پیشنهادی پژوهش حاضر مورد آزمون قرار گرفته و با کمک نرم افزارهای تحلیل مسیر بررسی شود.
۲- با توجه به اینکه پژوهش حاضر صرفاً نظرتعدادی از کارشناسان آموزش و مدیران مدارس شهر رباط کریم را مورد بررسی قرار داده، پیشنهاد می گردد در پژوهش دیگر نظر کلیه کارشناسان و مدیران آموزش، اداره کل آموزش و پرورش شهرستانهای استان تهران این سازمان بررسی شود.
۳- از آن جا که مربی گری با دیگر روش های آموزش و بهسازی همچون منتورینگ، شباهت زیادی دارد و به دلیل بدیع بودن چنین موضوعی در سطح کشور غالباً این دو روش معادل یکدیگر به کار گرفته می شوند، پیشنهاد می گردد در پژوهشی دیگر این دو موضوع مورد بررسی قرار گرفته تا تفاوت‌های میان این دو وضوح مشخص گردد.
۴- با توجه به بدیع بودن موضوع و بحث مربی گری در سازمان های ایرانی و فقدان پژوهش های کافی در این زمینه پیشنهاد می گردد، موضوع مربی گری جزء اولویت های پژوهشی قرار گیرد و در قالب پژوهش های گوناگون در ابعاد و زوایای مختلف مورد بررسی قرار گیرد.
محدودیت های پژوهش:
۱- جامعه آماری پژوهش حاضر صرفاً متمرکز برتعداد محدود کارشناسان آموزش ومدیران مدارس شهر رباط کریم بود.
۲- به دلیل عدم تمایل به همکاری برخی از صاحب نظران و کارشناسان و مسولین آموزشو پرورش شهرستان رباط کریم در بخش کیفی و امتناع از انجام مصاحبه، مصاحبه ها صرفاً با افرادی که تمایل به مصاحبه داشته و داوطلب انجام مصاحبه بودند، صورت گرفت.
۳- از دیگر محدودیت های پژوهش حاضر، فقدان مطالعات و پژوهش های صورت گرفته در داخل کشور در زمینه مربی گری در فعالیت های آموزش و بهسازی و کمبود پیشینه تحقیقات خارجی در خصوص موض
وع پژوهش بوده است. این امر اجرای تحقیق را با ابهاماتی مواجه ساخت که رفع این ابهامات، منجر به طولانی شدن تحقیق گردید.
۴- استفاده از مقیاس لیکرت و احتمال پاسخ متوسط در پاسخ دهندگان از دیگر محدودیت های پژوهش حاضر، محسوب می شود.
۵- به دلیل بررسی نکردن خود مفهوم مربی گری و در نظر نگرفتن گویه های مختص مربی گری و همچنین کافی نبودن جامعه و نمونه آماری امکان استفاده از آزمون مدل و روش های آماری پیشرفته تر همچون معادلات ساختاری و تحلیل مسیر و بکارگیری نرم افزارهایی همچون؛ لیزرل فراهم نشد.
در پایان ذکر این نکته ضروری به نظر می رسد که نگارنده این پژوهش ادعا ندارد که توانسته همه عوامل و موضوعات اصلی مربی گری در فعالیت های آموزش و بهسازی را در کار خود بررسی کند، ولی با این وجود تلاش کرده تا با یک نگاه جامع به مربی گری ها تنها با بردشتن گام های اولیه، راه را برای علاقه مندان به پژوهش در حوزه مربی گری هموار سازد.
امید است که در این راه موفق بوده باشید.
الف: منابع فارسی
منابع و مأخذ
ابطحی، سیدحسین. (۱۳۷۳). آموزش و بهسازی منابع انسانی. تهران: مؤسسه مطالعات و برنامه ریزی آموزش اداره گسترش و نوسازی صنایع ایران.
منابع و مأخذ
ابطحی، سید حسین (۱۳۸۳). آموزش و بهسازی سرمایه های انسانی. تهران: انتشارات پویند.
ابطحی، سید حسین و عباسی، سعید. (۱۳۸۶). توانمندسازی کارکنان. تهران: مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت.
احمدی، لیدا و شفیع آبادی. عبدالله (۱۳۸۷). بررسی تأثیر مشاوره شغلی به سبک کوچینگ بر تغییر نگرش نسبت به بازار کار و افزایش مهارت های کاریابی فارغ التحصیلان دانشکده روان شناسی دانشگاه علامه طباطبایی. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشکده روان شناسی وعلوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبایی.
استراس، آنسلم و کوربین، جولیت. (۱۳۹۰). اصول روش تحقیق کیفی. ترجمه بیوک محمدی. تهران: پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی.

اولویت

وزن

مؤلفه ها

ردیف

۳

۱۹۶ / ۰

برگزاری جلسات توجیهی جهت جذب سرمایه گذاری خارجی در زمینه کارآفرینی

۱

۱

۴۹۳ / ۰

اعزام نیروهای خبره به کنفرانس های بین المللی کارآفرینی جهت کسب دانش های به روز و تکنولوژی های جدیدو در جهت افزایش کارآفرینی

۲

۲

۳۱۱ / ۰

ایجاد ارتباط با نهادهای دولتی جهت ارزیابی وضعیت سیاسی ایران در جهان و تحریم ها

۳

۴-۳-۷-۴- رتبه بندی استراتژی های WT به چه صورت می باشد؟
جدول ۲۰-۴- ماتریس مقایسات زوجی استراتژی های WT
پس از ساخت مدل در برنامه Expert Choice و ورود مقایسات زوجی شاخصها، وزن معیارها به گونه ای که در زیر نشان داده شده است، بدست آمد. در شکل پایین اولویت بندی استراتژی های تمرکز بر حفظ نیروهای خبره جهت ارتقا فرهنگ کارآفرینی در سازمان، استفاده از خبرگان دانشگاهی دارای مطالعات مرتبط در زمینه کارآفرینی برای تدوین استراتژی های مناسب در این زمینه، ارتقا فرهنگ کارآفرینی در سازمان، در نظر گرفتن سیستم پاداش بر اساس عملکرد برای کارآفرینان، در نظر گرفتن بودجه برای کارآفرینی، اتخاذ سبک مدیریت مناسب در سازمان و جذب سرمایه گذاری خارجی به سازمان به کمک نرم افزار Expert Choice نشان داده شده است. همچنانکه در جدول (۴-۴) نیز دیده می شود، استراتژی استفاده از خبرگان دانشگاهی دارای مطالعات مرتبط در زمینه کارآفرینی برای تدوین استراتژی های مناسب در این زمینه با وزن نسبی ۲۶۴ /۰ بیشترین اهمیت را دارد. بنابراین در بین استراتژی های WT بیشترین تاثیر را دارد و استراتژی ارتقا فرهنگ کارآفرینی در سازمان با وزن نسبی ۱۷۷ / ۰ در اولویت بعدی قرار دارد، استراتژی های تمرکز بر حفظ نیروهای خبره جهت ارتقا فرهنگ کارآفرینی در سازمان، در نظر گرفتن سیستم پاداش بر اساس عملکرد برای کارآفرینان، جذب سرمایه گذاری خارجی به سازمان و در نظر گرفتن بودجه برای کارآفرینی به ترتیب با وزن های ۱۶۹ / ۰، ۱۵۲ / ۰، ۰۹۱ / ۰ و ۰۸۲ / ۰ در رتبه های سوم تا ششم قرار داشته و در نهایت استراتژی اتخاذ سبک مدیریت مناسب در سازمان با وزن نسبی ۰۶۶ / ۰ در اولویت آخر قرار دارد. نرخ ناسازگاری مقایسات زوجی ۰۶/ ۰ بدست آمده است که چون کمتر از ۱۰ / ۰ است، این مقایسات قابل قبول می باشد.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

شکل ۴-۴- اولویت بندی استراتژی های WT
جدول ۲۱-۴- اولویت بندی استراتژی هایWT

اولویت

وزن

مؤلفه ها

ردیف

۳

۱۶۹ / ۰

تمرکز بر حفظ نیروهای خبره جهت ارتقا فرهنگ کارآفرینی در سازمان

۱

۱

۲۶۴ / ۰

استفاده از خبرگان دانشگاهی دارای مطالعات مرتبط در زمینه کارآفرینی برای تدوین استراتژی های مناسب در این زمینه

.۷۰۷

۴٫۵۳

۴-۴ اعتبار سنجی پرسشنامه با بهره گرفتن از آلفای کرونباخ
جدول۴-۷ اعتبار سنجی پرسشنامه با بهره گرفتن از الفای کرونباخ

اعتبار پرسشنامه

مقدارآلفای کرونباخ

تعداد سوالات

.۹۰۲

۳۰

همانطور که در جدول بالا مشاهده میشود اعتبار پرسشنامه با بهره گرفتن از آلفای کرونباخ ۰٫۹۰۲ گزارش شده است که بسیار مناسب است.
۴-۵- اعتبار سنجی مدل تحقیق با مدل معادلات ساختاری
مدل معادلات ساختاری رویکرد آماری جامعی برای آزمون فرضیه‌هایی درباره روابط بین متغیرهای مشاهده شده ^[۲۴]و متغیرهای مکنون ^[۲۵] می‌باشد. از طریق این رویکرد می‌توان قابل قبول بودن مدل‌های نظری را در جامعه‌های خاص با بهره گرفتن از داده‌های همبستگی، غیرآزمایشی، و آزمایشی آزمود. یکی از قوی‌ترین و مناسب‌ترین روش‌های تجزیه و تحلیل در تحقیقات علوم رفتاری و اجتماعی تجزیه‌وتحلیل چند متغیره است، زیرا ماهیت این‌گونه موضوعات چند متغیره بوده و نمی‌توان آن‌ها را با شیوه دو متغیری (که هر بار تنها یک متغیر مستقل با یک متغیر وابسته در نظر گرفته می‌شود) حل نمود. تجزیه و تحلیل چند متغیره به یک سری روش‌های تجزیه و تحلیل اطلاق می‌شود که ویژگی اصلی آن‌ها، تجزیه هم‌زمان K متغیر مستقل و n متغیر وابسته است.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

تجزیه و تحلیل ساختارهای کواریانس یا مدل‌سازی علّی یا مدل معادلات ساختاری SEM)^[26])، یکی از اصلی‌ترین روش‌های تجزیه‌وتحلیل ساختارهای داده‌ای پیچیده است و به معنی تجزیه و تحلیل متغیرهای مختلفی است که در یک ساختار مبتنی بر تئوری، تأثیرات هم‌زمان متغیرها را برهم نشان می‌دهد. این روش، ترکیب ریاضی و آماری پیچیده‌ای از تحلیل عاملی، رگرسیون چند متغیره، و تحلیل مسیر است که در یک سیستم پیچیده گردهم آمده تا پدیده‌های پیچیده را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهد. مدل معادلات ساختاری به دو فاز کلی تحلیل عاملی اندازه گیری یا تأییدی و تحلیل مسیر تقسیم می‌شود. در قسمت اندازه گیری ارتباط نشانگرها یا همان سوالات پرسشنامه با سازه‌ها مورد بررسی قرار می‌گیرد و در قسمت ساختاری ارتباط عامل‌های مورد بررسی با یکدیگر جهت آزمون فرضیات مورد توجه هستند.
به طور کلی روابط بین متغیرها در مدل معادلات ساختاری به دو حوزه کلی تقسیم می‌شود:

• روابط بین متغیر های پنهان با متغیرهای آشکار (مدل اندازه گیری و یا مدل تحلیل عامل تأییدی می‌باشد).

• روابط بین متغیر های پنهان با متغیر های پنهان. (مدل ساختاری و یا مدل تحلیل مسیر می‌باشد).

درمدل اندازه گیری ارتباط نشانگرها یا همان سوالات پرسشنامه با سازه‌ها مورد بررسی قرار می‌گیرد و در قسمت مدل ساختاری ارتباط عامل‌های مورد بررسی با یکدیگر جهت آزمون فرضیات مورد توجه هستند. در واقع تا ثابت نشود نشانگرها یا همان سوالات پرسشنامه، متغیر های پنهان را به خوبی اندازه گیری کرده‌اند، نمی‌توان روابط را مورد آزمون قرار داد؛ لذا برای اثبات اینکه مفاهیم به خوبی اندازه گیری شده‌اند از مدل اندازه گیری یا تحلیل عاملی تأییدی استفاده می‌شود.
۴-۵-۱- مدل اندازه گیری یا تحلیل عاملی تأییدی
در روش شناسی مدل معادلات ساختاری، ابتدا به ساکن لازم است تا روایی سازه^[۲۷] مورد مطالعه قرار گرفته تا مشخص شود نشانگر های انتخاب شده برای اندازه گیری سازه‌های مورد نظر خود از دقت لازم برخوردار هستند. برای این منظور از تحلیل عاملی تأییدی (CFA^[28])، استفاده می‌شود. به این شکل که بار عاملی هر نشانگر با سازه خود دارای مقدار t بالاتر از ۹۶/۱ باشد. در این صورت این نشانگر از دقت لازم برای اندازه گیری آن سازه یا صفت مکنون برخوردار است؛ لذا جهت بررسی اینکه هر سازه‌های مدل تحقیق تا چه حد با نشانگر های انتخاب شده جهت سنجش آن‌ها دارای هم سویی بوده‌اند از مدل اندازه گیری یا همان تحلیل عاملی تأییدی استفاده شد.
۴-۶ متغیرها و ابعاد تشکیل دهنده آنها
جدول۴-۸ متغیرهای پژوهش

ردیف

متغیر

سوالات

۱

فصل پنجم
بحث و نتیجه گیری

• • 1. 1. مقدمه

در فصل اول کلیات تحقیق بیان شد، در فصل دوم نیز در شش بخش به بررسی ادبیات ارزیابی عملکرد، مدیریت عملکرد، مدلهای مدیریت عملکرد، پیشینه تحقیق، چالش هماهنگی و گونه های استراتژی های ارزیابی عملکرد پرداخته شد. فصل سوم به ارائه روش شناسی تحقیق و فصل چهارم به تجزیه و تحلیل داده های کیفی و کمی اختصاص یافت. فصل حاضر به جمع بندی فصول قبل و نتیجه گیری مباحث مطرح شده اختصاص دارد. در این فصل ابتدا با بیان مجدد مساله تحقیق، مختصری از چارچوب نظری ارائه می شود. سپس روش تحقیق و یافته های آن به طور مختصر ارائه و بررسی می گردد. در پایان فصل نیز محدودیت های تحقیق بیان شده و موضوعات پژوهشهای آتی برای سایر محققین علاقمند پیشنهادهایی عرضه می شود.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

• • 1. 1. مروری بر طرح پژوهش

آنچه در این رساله مورد بررسی قرار گرفت طراحی الگوی انواع استراتژی­ های ارزیابی عملکرد برای سازمان­های نظارتی جمهوری اسلامی ایران بود. مسئله اصلی در تحقیق، این بود که چگونه می‌توان الگوهای ارزیابی عملکرد را شناسایی کرد. به عبارت دیگر از طریق مصاحبه با خبرگان دستگاه های نظارتی در نظام ج.ا.ا، چه استراتژی هایی را می­توان برای ارزیابی عملکرد شناسایی و تدوین نمود؟
مطالعات انجام شده در مورد ارزیابی عملکرد و استراتژی­ های مربوط به آن، نشان می­دهد که الگوی جامع ارزیابی عملکرد برای سازمان­های نظارتی در ایران وجود ندارد. در حال حاضر، دستگاه­های نظارتی استراتژی روشنی برای ارزیابی سازمان­های ارزیابی­شونده ندارند. این ارزیابی­ها؛ صرفا بر اساس سلایق و رویه­های متنوع دستگاه­های نظارتی صورت می­گیرد. که همین امر، مانع اثربخشی ارزیابی دستگاه­های نظارتی شده است. این مسئله، شرایط و وضعیتی را به وجود می آورد که در آن، هزینه های انجام ارزیابی بیش از فواید و منافع آن می­گردد. سابقه کار در سازمان بازرسی کل کشور و به طور مشخص، در بازبینی فعالیت­های بخش بازرگانی و اقتصادی کشور، این را به گونه ­ای عینی اثبات نموده که انجام ارزیابی های دارای معیارهای نامشخص، استفاده از الگوهای مختلف برای ارزیابی عملکرد سازمان، ناپایدار بودن و عدم ثبات الگوهای ارزیابی و … ، نه تنها ما را از مزایای سیستم های معتبر و مفید ارزیابی محروم ساخته است، بلکه هزینه های سنگینی مانند تزلزل در مدیریت، نگرانی­ها و فشارهای روانی فراوان بر مدیران برای اتخاذ هر تصمیم، توجه به ابعاد غیرمهم و فاقد ضرورت عملکردی، عدم تمایل مدیران برجسته بخش خصوصی به فعالیت در بخش دولتی و … را نیز بر کشور تحمیل می کند. حتی در حالت استفاده از الگوهای موفق و استاندارد ارزیابی عملکرد نیز شاهد هستیم که این الگوها، صرفا به صورت ترجمه­ای و بدون اعمال هیچ گونه تعدیل و تطبیق نسبت به شرایط فرهنگی جامعه مورد استفاده به کارگرفته می شوند. این در حالیست که اغلب صاحب نظران مدیریت نسبت به این نکته اذعان دارند، که مدل ها و تئوری­های علوم انسانی و اجتماعی، مبتنی بر فرهنگ هستند و کاربرد آنها بدون رعایت و لحاظ کردن مفروضات بنیادین فرهنگ مبدأ، فاقد وجاهت علمی است.
با توجه به طرح مسئله فوق در فصل اول هدف اصلی این تحقیق، ارائه الگوی انواع استراتژی های ارزیابی عملکرد مطرح شد. این پژوهش به دنبال آن بود تا الگوی انواع استراتژی های ارزیابی عملکرد را، برای دستگاه­های نظارتی ارائه کند. در این راستا این پژوهش دارای دو هدف اصلی بود. اولین هدف آن پر کردن کاستی موجود در تحقیقات و ادبیات علمی ارزیابی عملکرد در دستگاه­های نظارتی بود. هدف دیگر شناسایی فرآیندهای ارزیابی عملکرد در هدایت دستگاه­های نظارتی بود. در این تحقیق از روش تحقیق تلفیقی استفاده شد. در واقع این روش ترکیبی از شیوه های کمی و کیفی است. از انواع تحقیق تلفیقی، نوع اکتشافی مورد استفاده قرار گرفت. که هدف آن تحت تاثیر قرار دادن نتایج روش اول(کیفی) در روش دوم(کمی) است. در این تحقیق از روش تلفیقی اکتشافی طبق مدل ایجاد طبقه بندی با تاکید بر داده های کیفی، استفاده شده است.
تحقیق حاضر در فاز اول از حیث هدف، یک تحقیق اکتشافی بوده و از نظر نتیجه، تحقیق بنیادی محسوب می شود و از داده های کیفی استفاده شد. در این فاز از تحقیق، بر اساس تحقیق کیفی انجام پذیرفت و استراتژی تحقیق، تحقیق مبنایی با هدف تئوری­پردازی بکار گرفته شد، و سوالی که در این­جا مطرح شد، این بود که ماهیت گونه­ های استراتژی ارزیابی عملکرد چیست؟
تحقیق حاضر در فاز دوم از حیث هدف، یک تحقیق تبیینی و از حیث نتیجه، توسعه­ای محسوب شده و از داده های کمی استفاده نموده است. استراتژی تحقیق در فاز دوم (روش کمی)، تحقیق پیمایشی است.
بطور خلاصه از روش تحقیق تلفیقی برای بررسی تایید دو روش کمی و کیفی استفاده شد. یعنی در این تحقیق، ابتدا از روش تئوری مبنایی استفاده شده و پس از آن برای تایید یافته­ ها از روش معادلات ساختاری بهره گرفته شد.

• • 1. 1. تجزیه و تحلیل اطلاعات

          1. 1. تجزیه و تحلیل اطلاعات در فاز کیفی

در فاز کیفی که هدف آن دستیابی به نظریه و الگوی استراتژی های ارزیابی عملکرد بود، اطلاعات لازم از طریق مصاحبه های عمیق با خبرگان که به روش نمونه گیری نظری انتخاب شدند بدست آمد. در روش تئوری بنیادی، مرحله نمونه گیری و تجزیه و تحلیل اطلاعات توام است. در مرحله تجزیه و تحلیل اطلاعات محقق با تکیه بر نکات کلیدی مصاحبه ها اقدام به کدگذاری باز، محوری و انتخابی نمود. شکل زیر این فرایند را نشان می دهد.
نظریه
مقوله ها
مفاهیم
کدگذاری باز
نکات کلیدی مصحبه ها
۴۴نمودار ۵-۱٫ فرایند تجزیه و تحلیل اطلاعات در فاز کیفی
حاصل کدگذاری باز و کدگذاری محوری که با بهره گرفتن از الگوی پارادایم کوربین – اشتراس انجام شده است در نمودار زیر آورده شده است:
کارآیی و اثربخشی
عوامل سازمانی
بستر ارزیابی

محرکهای صادراتی

۸۰۱/۰

مشکلات صادراتی

۸۱۰/۰

مزیتهای رقابتی

۷۲۲/۰

تعهد صادراتی

۵۹۸/۰

محصول

۵۷۸/۰

قیمت

۷۴۲/۰

کانال

۷۲۶/۰

تبلیغات

۶۵۶/۰

عملکرد صادراتی

۹۲۶/۰

کل مقیاس

۸۷۷/۰

با توجه به نتایج حاصل از محاسبه پایایی آزمون مقادیر پایایی بدست آمده برای کل مقیاس و خرده مقیاس ها بیانگر پایایی مناسب ابزار می باشند.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۳-۴-۲.روایی ابزار اندازه گیری
مفهوم اعتبار یا روائی به این سؤال پاسخ میدهد که ابزار اندازه گیری تا چه حدی خصیصه مورد نظر را میسنجد.(سرمد، بازرگان،حجازی ،۱۳۸۴، ۱۷۰) روایی^[۱۰۲] یا اعتبار یک پرسشنامه به شکلهای گوناگون میتواند مورد ارزیابی قرار گیرد. این عمل به نوع آزمون و کاربرد آن بستگی دارد. آزمونی معتبر است که بتواند خصیصه مورد نظر را اندازه بگیرد نه خصیصه دیگر را.(هومن،۱۳۷۳، ۲۲۹) جهت سنجش روایی ابزار از روش های مختلفی از قبیل :
۱- روایی محتوا
۲- روایی توافق متخصصان
۳- روایی سازه
۴- تحلیل عاملی (اکتشافی و تاییدی) استفاده می گردد(سرمد، بازرگان،حجازی ،۱۳۸۴، ۱۷۳)
در تحقیق حاضر جهت سنجش روایی ابزار از روش تحلیل عاملی تاییدی استفاده شد .
۳-۴-۲-۱.تحلیل عاملی تاییدی
تحلیل عاملی تاییدی در واقع بسط تحلیل عاملی معمولی است با این تفاوت که در آن فرضیه های معینی درباره ساختار بارهای عاملی و همبستگی های متقابل بین متغیر ها مورد آزمون قرار می گیرد، این تحلیل اساسا” یک روش آزمون فرضیه است و این مطلب را که آیا نشانگر هایی که برای معرفی سازه یا متغیرهای مکنون در نظر گرفته شده اند واقعا” معرف آنها هستند یا نه ، را می آزماید و همچنین مشخص می نماید که نشانگر های انتخابی با چه دقتی معرف یا برازنده متغیر مکنون هستند.(هومن،۱۳۸۴، ۱۸-۱۷)
از انجا که تحلیل عاملی تاییدی در قالب یک مدل اندازه گیری مورد تحلیل قرار می گیرد، و در نتایج آن برازش و اعتبار مدل مورد بحث و بررسی قرار می گیرد، لذا در ادامه به معرفی شاخص های برازش مدل اشاره خواهیم کرد.
۳-۴-۲-۲.برازش مدل اندازه گیری
هومن بیان می کند که در لیزرل برای مدل های تحلیل شده چندین شاخص جهت برازندگی مدل ارائه می گردد که مهمترین شاخص ها ، عبارتند از